Son güncellenme: 10 Eylül 2025
1. Genel Hükümler
Bu kullanım şartları, Old Hastomi web sitesini (oldhastomi.com) ve hizmetlerini kullanmanızı düzenler. Web sitemizi kullanarak bu şartları kabul etmiş sayılırsınız.
2. Hizmet Tanımı
Old Hastomi, Türkiye'de turizm ve seyahat hizmetleri sunan bir acentedir. Sunduğumuz hizmetler şunları içerir:
- Tur organizasyonları ve rehberlik hizmetleri
- Seyahat danışmanlığı
- Rezervasyon ve booking hizmetleri
- Özel tur planlaması
3. Kullanıcı Yükümlülükleri
Web sitemizi kullanırken şu kurallara uymanız gerekmektedir:
- Doğru ve güncel bilgiler sağlamak
- Yasalara uygun davranmak
- Diğer kullanıcıların haklarına saygı göstermek
- Web sitesinin güvenliğini tehlikeye atmamak
- İçerikleri izinsiz kopyalamak veya dağıtmamak
4. Rezervasyon ve İptal Politikası
4.1 Rezervasyon
- Tüm rezervasyonlar onay sürecinden geçer
- Fiyatlar değişiklik gösterebilir
- Ödeme, rezervasyon onayı için gereklidir
- Grup rezervasyonları için özel şartlar uygulanır
4.2 İptal Koşulları
- Tur tarihinden 7 gün öncesine kadar: Ücretsiz iptal
- 3-7 gün öncesi: %25 kesinti
- 1-3 gün öncesi: %50 kesinti
- 24 saat öncesi veya sonrası: %100 kesinti
5. Ödeme Koşulları
- Tüm fiyatlar Türk Lirası (TL) cinsindendir
- Kredi kartı, banka kartı ve havale kabul edilir
- Ödemeler güvenli SSL teknolojisi ile korunur
- Fatura bilgileri rezervasyon sırasında alınır
6. Sorumluluk Sınırlamaları
Old Hastomi aşağıdaki durumlardan sorumlu değildir:
- Mücbir sebeplerden kaynaklanan iptal ve değişiklikler
- Hava koşulları nedeniyle oluşan gecikmeler
- Kişisel eşyaların kaybolması veya zarar görmesi
- Sağlık sorunları (önceden bildirilmeyen durumlar)
- Üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarının hataları
7. Fikri Mülkiyet Hakları
Bu web sitesindeki tüm içerik, tasarım, logo, metin ve görseller Old Hastomi'nin fikri mülkiyetidir. İzinsiz kullanılması yasaktır.
8. Gizlilik
Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi için Gizlilik Politikası sayfamızı inceleyiniz.
9. Çerezler
Web sitemizde çerez kullanımı hakkında bilgi almak için Çerez Politikası sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.
10. Uyuşmazlık Çözümü
Bu şartlardan doğacak uyuşmazlıklar öncelikle iyi niyet ile çözülmeye çalışılır. Çözülemediği takdirde Çankırı Mahkemeleri yetkilidir.
11. Değişiklikler
Old Hastomi bu kullanım şartlarını önceden haber vermeksizin değiştirme hakkını saklı tutar. Güncel şartlar bu sayfada yayınlanır.
12. Geçerli Hukuk
Bu kullanım şartları Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir ve buna göre yorumlanır.
13. İletişim
Kullanım şartları hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
- E-posta: [email protected]
- Telefon: +905534890466
- Adres: Erginsoy Caddesi 34, 20596 Çankırı, Türkiye